为方便群众，特别是身体障碍人员来为民服务中心办事，鲁垛镇在为民服务中心安排了志愿者。3月10日下午，鲁垛镇低保户夏春生，肢体二级，行动不便，他前往服务大厅咨询相关帮扶政策，志愿者积极主动地将他搀扶到相关窗口，工作人员详细讲解了相关业务细节，为他解决疑问。
志愿者从受理到办结提供全程服务、规范服务，对受理的每一件事都认真对待，让群众“只进一扇门、最多跑一次”，积极主动为广大办事群众提供引导、指导等服务。耐心细致的态度、贴心的服务，让志愿者们受到了一致好评。
