新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键阶段，针对镇内残障人士出门不便的实际，广洋湖镇在做好疫情防控管理工作的同时，更注重人性化的服务工作。

广洋湖镇肖家村工作人员在2月6号上午来到残疾人潘干英家中对他们进行日常叮嘱，告知他们要切实加强个人防护，尽量不要出门等事宜。过程中得知潘干英对于家中某些电器不会使用，导致生活很不方便，为此针对这些家用电器如何使用特地手把手的作了示范。

这些高龄老人特别是残疾人在日常生活中就是弱势群体，为他们提供力所能及的帮助，让他们感受到有人记得他们，还牵挂着他们，这是一种无声的相互鼓励，更让他们感觉到了温暖。